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澳客彩票网防盗报警

发布时间:2021-07-29 19:39
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  投诉无锡汽车销售服务有限公司,本人于2018年11月份购入一台宝马320i,目前为止公里数12000左右,还在三年质保期内。2020年下半年出现大灯闪烁情况,2021年去4S店维修,截至目前,辗转波折半年,依然没有修好。车辆问题:三年质保期内,锁车后偶发性双闪灯持续工作。3月6日工作日请假把车开去4S店维修,当天告知需要更换车顶,模块店里没现货要订货,让我下次再来。3月10日,4S店告知我配件到货,让我工作日请假去维修,必须工作日请假,说因为编程有一定风险,周末万一死机没人修理,第二次工作日请假去维修,当天维修后回家,澳客彩票网不久又出现同样问题,并没有维修好。3月29日,请假一天开去4S店维修,当天下午告知已维修好,回去后再次闪烁。5月2日,出现同样问题,多次闪烁,车停在单位突然报警,前台打电线S店维修部,对方让我节后再去。5月15日,师傅上门帮我车顶传感器贴了双面胶,贴了20天后摘下,依然闪烁。6月29日,依然没有修好的情况下再次请假去4S店,车停在店里让他们观察,付了押金给了我一辆大众的代步车,已经观察了一周,仍然没有修好。前后维修将近半年,多次从宜兴请假到无锡店内维修,无锡宝马4S店依旧没有修好,除拖延时间,并无其他合理交代。车主本人多次请假被扣工资,产生损失,消耗时间,影响工作,损失过重,耗费大量时间精力人力财力,已经过度影响车主正常生活。

  华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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